Fidelity Academy è la divisione formativa di Nbf srl con lo scopo di organizzare e gestire corsi di formazione di marketing per la fidelizzazione della clientela.
Recenti studi evidenziano che l'85% delle aziende non conosce le tecniche più adatte per gestire i rapporti con la clientela e i principi più efficaci per curare i clienti e renderli costantemente soddisfatti.
I dati non certo confortanti, hanno spinto il nostro gruppo di professionisti con decennale esperienza sia nella formazione sia nella progettazione di campagne di fidelizzazione a porsi i seguenti obiettivi:
Fidelity Academy si rivolge a tutti coloro che hanno un'attività legata al rapporto diretto con una clientela esigente, tra i quali responsabili commerciali, addetti alle vendite, imprenditori, professionisti, commercianti, consulenti e associazioni di categoria.
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