NewsPlus n°15 - 15 Febbraio 2012  

UNA NUOVA FIDELIZZAZIONE

La ricerca e l'acquisizione di nuovi clienti sono sempre difficilissime, soprattutto in un momento economico molto sfavorevole: spesso però ci si dimentica di quanto siano "costate" e non si fa nulla per mantenere il frutto di tanta fatica.

Il processo di fidelizzazione dei clienti è tanto importante quanto l'acquisizione di nuovi.

Si sente spesso parlare di Carte sconto, Gift Card, sconti per i Clienti migliori… E si "confondono" queste promozioni con la vera fidelizzazione.

Shopping Bags

Per avere successo, i nuovi programmi fedeltà devono strutturarsi in maniera totalmente diversa ed essere in grado di analizzare nel dettaglio i dati dei clienti.

In qualsiasi momento, diventa quindi necessario poter:
  • tracciare le abitudini dei clienti, conoscendone i dati e i comportamenti d'acquisto;
  • controllarne nel tempo il livello di soddisfazione;
  • fare promozioni mirate, adatte a specifiche esigenze;
  • migliorare ciò che non funziona.

Shopping Plus va proprio in questa direzione e si configura come strumento adatto alla gestione completa della campagna di fidelizzazione.

CARIGNANO CARD

Più spendi più guadagni

Così viene riassunto efficacemente l'obiettivo nato e maturato presso gli esercenti carignanesi di riportare vigore alle strutture commerciali della zona, garantendo alla clientela sconti vantaggiosi nelle attività aderenti al circuito UCAP Città di Carignano (TO).

È nata così la Carignano Card, la carta promossa e offerta gratuitamente dagli esercenti associati a tutti i loro clienti.

Ma come funziona e quali vantaggi offre? Il titolare della card per ogni acquisto di almeno 2 euro ha diritto ad uno sconto in euro calcolato in percentuale sull'importo speso, il quale sarà automaticamente registrato sulla carta. In qualsiasi momento a partire da un minimo di 5 euro di sconto accumulato, potrà decidere di utilizzare del tutto o in parte il credito maturato e spenderlo come fosse denaro contante presso un qualsiasi negozio convenzionato al circuito.

Il Centro Commerciale Naturale si configura così come la risposta migliore degli esercenti che desiderano rivitalizzare l'economia locale proponendo speciali vantaggi ai clienti.
Il sistema vantaggioso sia per i commercianti che incrementano le vendite sia per i consumatori che possono risparmiare sui loro acquisti!.

Carignano Card

Shopping Plus - Fidelity Card - Adobe Shopping Plus per i Centri Commerciali Naturali,
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