Direct marketing: comunica con i tuoi clienti in modo semplice ed efficace
Raggiungi i tuoi clienti dove sono, al momento giusto, con il messaggio giusto. Suddividi i tuoi contatti in base a criteri di profilazione e di acquisti fatti, per campagne super mirate.ASSISTENTE AI: crei velocemente i testi e le immagini per le tue promo.
Funzionalità principali
Notifiche push
Comunica direttamente con i clienti che hanno la tua app, sfruttando un canale diretto, immediato e altamente visibile.
Crea newsletter e comunicazioni più dettagliate, che necessitano di maggior spazio, con la possibilità di allegare immagini e link.
SMS
Invia messaggi di testo brevi e diretti, per avvisare di promozioni, eventi o per comunicazioni urgenti.
Invio massivo, targettizzato e automatico
News, eventi, survey
Focus Marketing Automation
Messaggi di compleanno, messaggi per quei clienti che non acquistano da un po’ o che sono vicini ai traguardi… Decidi il contenuto, imposti tutto su CRM e le comunicazioni partiranno da sole, senza dovertene ricordare e facendo tornare i clienti.
Vantaggi ed efficacia
Il direct marketing è uno strumento molto potente, che permette di mantenere un legame costante con la clientela. Anche in termini di fidelizzazione, quindi, con il nostro sistema puoi incentivare i clienti a tornare, veicolando promozioni mirate, offerte dedicate e comunicazioni pertinenti.
Inoltre, la nostra soluzione ti aiuta a risparmiare tempo e risorse, tutto grazie alla possibilità di analizzare i dati e usarli in maniera automatica per ottimizzare le campagne.
Prezzi e integrazioni
Shopping Plus può essere utilizzato per il direct marketing in maniera a se stante, oppure perfettamente integrato con le nostre soluzioni di fidelizzazione (che consigliamo sempre). In questo modo puoi sfruttare i dati raccolti dalle tue campagne loyalty per creare comunicazioni ancora più customizzate, massimizzando il tuo investimento.
In quali settori è più utile il direct marketing?
Negozi di vicinato
fai tornare i clienti abituali
Retail organizzato e GDO
centralizza i dati e scala le campagne
Centri commerciali naturali
promuovi acquisti locali e iniziative comuni
Gallerie e centri commerciali
coinvolgi i visitatori con promo e concorsi
Produttori e B2B
raggiungi partner e clienti finali
Turismo
migliora l’esperienza e il ritorno dei visitatori
Come funziona?
Semplicità per tutti
Da un unico software puoi gestire tutte le comunicazioni, decidendo cosa dire, a chi e come.
Per te:
- Gestisci e programmi campagne in un’unica piattaforma
- Segmenti i clienti e crei promo in autonomia
- Nessuna competenza tecnica richiesta
Per i tuoi clienti:
- Ricevono solo comunicazioni pertinenti
- Sul canale che preferiscono (notifiche push, sms, email)
- Direttamente sullo smartphone, al momento giusto
Vuoi iniziare a comunicare meglio con i tuoi clienti?
Richiedi una demo gratuita e porta il direct marketing nel tuo business.
Come posso inviare notifiche push, SMS ed email ai clienti con Shopping Plus?
Le comunicazioni partono dal software CRM di gestione, accessibile on-line. Puoi decidere quale canale, a chi scrivere (tutti o target specifici) e che tipo di messaggio inviare (info, promo, transazioni). Puoi anche scegliere, ad esempio, di inviare le notifiche a chi ha la app e gli SMS a chi non ce l’ha.
È possibile automatizzare l’invio di messaggi per il compleanno o per i clienti dormienti?
La risposta è sì. Se sai già cosa dire per il compleanno o a chi non acquista da un po’, sul software CRM c’è una sezione dedicata al Marketing Automation. I risultati in termini di fidelizzazione sono garantiti, perché riesci a inviare un messaggio personalizzato, in maniera del tutto automatica.
Come funziona l’Assistente AI di Shopping Plus per la creazione di testi promozionali?
L’Assistente AI ti aiuta a creare più velocemente i testi e le immagini per le tue promo. Lo trovi già integrato negli editor di ciascuna comunicazione e puoi interrogarlo a tuo piacimento. Quando il testo prodotto ti soddisfa, inserisci la versione definitiva con un click e la invii.