Strumenti che innovano la fidelizzazione dei clienti

Automazioni, AI, Shopify e FidelityApp: tutto in un'unica piattaforma loyalty

Le novità di Shopping Plus, per chi non si accontenta più di una classica promo con fidelity card.

Richiedi una demo gratuita

MARKETING AUTOMATION

Il motore di crescita del tuo programma fedeltà, che lavora per te. Premia i clienti giusti, al momento giusto, senza intervento manuale: acceleratori, azzeramento e azioni auto. Due versioni: LIGHT e FULL, in base alle tue esigenze.

ASSISTENTE AI

Hai un’idea per una promozione ma non sai come scriverla? L’Assistente AI è integrato direttamente nel CRM di Shopping Plus e ti guida nella creazione di contenuti efficaci per tutte le tue comunicazioni. Non serve uscire dalla piattaforma, non serve un tool esterno: tutto è già pronto a supportarti.

SHOPIFY

Shopping Plus è disponibile ufficialmente sullo Shopify App Store, sia per chi è già nostro cliente, sia per chi vuole iniziare una promo di fidelizzazione: tutto connesso alla stessa piattaforma. Piani diversi per chi è già cliente Shopping Plus e per chi non è ancora cliente Shopping Plus (con anche CRM).

SCOPRI E INSTALLA

FIDELITYAPP

La fidelity card digitale con un programma fedeltà sempre più avanzato. Sulla app dei clienti c’è tutto quello che si vuole comunicare: premi, novità, promozioni, aggiornamenti. Una vera e propria vetrina in mano ai clienti, con tutto quello che serve per farlo tornare.

RICHIEDI UNA DEMO

MARKETING AUTOMATION

Quale versione scegliere?

LIGHT

Automazioni essenziali configurate da noi (secondo tue indicazioni) per coinvolgere maggiormente il tuo cliente nella promozione: doppi punti, bonus registrazione, compleanno, etc.

FULL

Automazioni avanzate, gestite direttamente da te su CRM, per avere maggior flessibilità e controllo sulla tua promozione: versione LIGHT sempre inclusa, gestione livelli, clienti a rischio, abbonamenti, etc.

In pratica: problema/soluzione

Hai affluenza bassa il mercoledì?
Attiva i doppi punti per un periodo limitato. I clienti vengono apposta.

Un cliente non acquista da 4 mesi?
Il sistema invia automaticamente un incentivo dopo X giorni dall’ultimo acquisto.

Gestisci abbonamenti?
 La card va in blacklist alla scadenza. Il cliente paga e rinnova, senza che tu debba controllare nulla.

ASSISTENTE AI

Cosa puoi creare?

  • Notifiche push: L’AI ti fa domande di partenza, tu rispondi, il testo è pronto per l’invio.
  • SMS: Messaggi diretti e sintetici, scritti con il supporto dell’intelligenza artificiale.
  • Newsletter: Contenuti curati e personalizzabili per ogni invio.
  • Coupon: L’AI va oltre il testo: genera anche l’immagine del coupon, così la tua promo è completa in pochi passaggi.
  • News: Tieni aggiornati i tuoi clienti con facilità.

Come funziona?

  • Dal CRM hai sempre sotto controllo lo stato dell’Assistente AI e i crediti disponibili.
  • L’AI propone domande di base come spunto di partenza; poi la conversazione prosegue liberamente.
  • Quando il contenuto ti soddisfa, l’AI lo inserisce direttamente nel corpo della comunicazione, pronto per l’invio.

Il segreto per risultati migliori?

Descrivi chiaramente tono, pubblico e obiettivo. Più la richiesta è dettagliata, più il risultato sarà preciso e in linea con la tua comunicazione.

Disponibile in abbonamento con crediti a scalare, direttamente dalla piattaforma.

SHOPIFY

La fidelizzazione anche per il tuo store on-line

  • Fidelity card sempre disponibile sul profilo utente del cliente
  • Raccolta punti automatica a ogni acquisto, con soglie premio configurabili
  • Punti spendibili direttamente al checkout
  • Comunicazioni mirate per cluster di clienti
  • Automazioni pronte: benvenuto, compleanno, clienti dormienti
  • Dashboard CRM con dati su redemption e performance

I piani disponibili

  • Per chi è già cliente Shopping Plus > Solo Plugin
  • Per chi non è ancora cliente Shopping Plus > Plugin + CRM
Scopri e installa la app su Shopify

FIDELITYAPP

Caratteristiche principali

  • Tessera digitale da mostrare alla cassa, senza bisogno di carte fisiche
  • Saldo sempre aggiornato e consultabile in tempo reale
  • Notifiche push per restare sempre informati sulle offerte
  • Coupon e promozioni direttamente in-app

Vantaggi per l’attività

  • Canale diretto e personale per comunicare con i clienti (anche con l’ausilio dell’AI)
  • Maggiore engagement e frequenza di visita
  • Immagine moderna e professionale del tuo programma fedeltà

Automazioni, AI e FidelityApp per promo di fidelizzazione di successo

Contattaci subito, compilando il form che trovi sotto

Nome e cognome
Dato atto di aver letto la nostra Informativa Privacy, presto il consenso liberamente, ai sensi dell’art 23 del D.Lgs 196/03 e dell’art.7 del Reg UE 679/16
Dichiaro inoltre di:
Quali sono le ultime tecnologie applicate al loyalty marketing e alla fidelizzazione clienti?

Sicuramente non si può più prescindere da FidelityApp, che è lo strumento in mano al cliente, su cui veicolare tutte le promo. A livello di tecnologie parliamo già ampiamente di AI, integrazione di negozi on e off-line (con plugin specifici, come la app su Shopify), comunicazioni a target ma automatizzate…

In che modo l’Intelligenza Artificiale (AI) ottimizza le campagne di marketing di Shopping Plus?

L’AI è un supporto per chi utilizza Shopping Plus, perché agevola moltissimo nella scrittura delle comunicazioni ai clienti, su tutti i canali disponibili. In settori in cui il tempo è sempre poco, e le incombenze troppe, essere aiutati nella realizzazione di promo efficaci è molto utile.

Come si evolveranno le fidelity card del futuro?

Crediamo che la parola d’ordine per il futuro sia INTEGRAZIONE, a tutti i livelli: velocità per chi realizza le campagne di fidelizzazione, con strumenti sempre più unificati; facilità di reperimento delle info da parte dei clienti, su un unico supporto (a oggi lo smartphone, quindi tramite app).