IL MODO PIÙ VELOCE ED EFFICACE PER FIDELIZZARLI
Aprire uno store su Shopify è semplice.
La vera sfida inizia quando bisogna far tornare chi ha già acquistato. Acquisire un nuovo cliente richiede investimenti continui in ADV, mentre un cliente fidelizzato acquista di nuovo, ha un carrello medio più alto e diventa la colonna portante del tuo fatturato.
Per questo motivo sempre più merchant scelgono di attivare un programma fedeltà. Ma qual è lo strumento giusto e, soprattutto, come fare a gestirlo senza che la fidelizzazione si trasformi in un secondo lavoro?
IL PROBLEMA DELLE APP LOYALTY SHOPIFY: ZERO SUPPORTO
L’App Store di Shopify è pieno di plugin di loyalty che promettono funzionalità infinite. Hanno però qualche criticità:
• Pannelli di controllo complicati
• Supporto umano inesistente
Uno strumento di fidelizzazione deve far risparmiare tempo e generare vendite e, quando qualcosa non funziona o c’è un dubbio prima del lancio di una campagna, è necessario avere supporto subito.
COSA SERVE DAVVERO PER FIDELIZZARE SU SHOPIFY
Un programma fedeltà che funziona non ha bisogno di complicazioni. Richiede poche funzioni essenziali, perfettamente integrate nell’esperienza d’acquisto dell’utente:
• Raccolta punti automatica: accredito punti immediato a ogni ordine completato.
• Riscatto premi al checkout: sconti e voucher che il cliente può applicare in totale autonomia direttamente nel carrello.
• Fidelity Card digitale: sempre consultabile all’interno dell’area riservata del sito.
• Direct Marketing: invio automatizzato di comunicazioni.
• Un unico CRM per on-line e negozio fisico: la possibilità di unificare i punti vendita grazie all’integrazione nativa con Shopify POS.
SHOPPING PLUS: LA PIATTAFORMA DI FIDELIZZAZIONE SEMPLICE CON SUPPORTO UMANO DEDICATO
Con il plugin ufficiale per Shopify “ShoppingPlus ‑ Loyalty & Premi” porti nel tuo store una piattaforma completa che riunisce punti, sconti e marketing automation in un’unica dashboard.
A differenza delle soluzioni standard sul mercato, Shopping Plus si fonda su due pilastri fondamentali:
1. Semplicità
Nessun codice da scrivere, nessuna configurazione infinita. Attivi la tua promozione, colleghi i punti al checkout e lasci che il sistema lavori in automatico per te, monitorando i risultati direttamente dal CRM senza bisogno di estrarre report manuali.
2. Il vero valore aggiunto: UNA SQUADRA sempre al tuo fianco
Quando hai bisogno, non parli con un bot: hai a disposizione un team di supporto italiano reale e raggiungibile (via telefono, email, chat o WhatsApp).
DA DOVE INIZIARE: 3 PASSAGGI PER ATTIVARE LA TUA PROMO LOYALTY
• Scegli l’obiettivo: vuoi aumentare la frequenza di acquisto o alzare lo scontrino medio?
• Imposta le basi: attiva punti e Fidelity Card sul tuo e-commerce in pochi clic.
• Comunica: sfrutta l’invio automatizzato di comunicazioni, per far conoscere la novità ai tuoi clienti.
IN SINTESI
Fidelizzare i clienti su Shopify con Shopping Plus è la via più rapida ed efficace per trasformare i visitatori occasionali in clienti fedeli nel tempo.
Piani diversi per chi è già cliente Shopping Plus e per chi non è ancora cliente: