Software di gestione delle Fidelity Card

Il Software di gestione delle Fidelity Card permette di creare promozioni di fidelizzazione personalizzate per ciascuna attività, gestendo, in maniera semplice, intuitiva e con uno strumento completo, tutte le nuove modalità di utilizzo delle Carte fedeltà.

Oltre a caricare / scaricare le Tessere, il Software Shopping Plus permette di curare la relazione col cliente anche quando non si è in negozio. Tramite il Software è possibile monitorare l’andamento della promozione, l’utilizzo che i clienti fanno della Carta fedeltà, prevedendone le necessità e comunicando con loro in modo da poterle soddisfare.

Ecco le configurazioni disponibili, tra cui scegliere:

Con Fidelity Card in PVC
Con Fidelity Card virtuali (App cliente)
Con Fidelity Card in PVC + Fidelity Card virtuali (App cliente)
Altre possibilità:
4.1 Terminali POS Ingenico
4.2 Kiosk interattivi
4.3 Terminali Nexi Smart POS
4.4 API

1. Con Fidelity Card in PVC

Il metodo di fidelizzazione più conosciuto, con Fidelity Card in PVC per i clienti, su cui attivare promozioni di: Raccolta Punti, Moneta virtuale (Cashback / Borsellino elettronico), Gift Card, Carta prepagata e Coupon.

Composizione del prodotto:

Software di gestione clienti e promozione
Software per lettura Card sul punto cassa con accesso Web e App (movimenti sulle Carte fedeltà)
Fidelity Card in PVC personalizzate

SOFTWARE DI GESTIONE
Anagrafica clienti, punti vendita, servizio SMS / Email, CMS di gestione contenuti, assistenza, formazione, etc

LETTURA CARD
Evolution Web (per PC / Mac con connessione Internet attiva) oppure EvolutionApp (per Smartphone / Tablet Android / iOS)

FIDELITY CARD IN PVC
Con barcode / QR code, grafica personalizzata, lavorazioni e packaging speciali (glitter, 3D, embossing, termografia, scratch off, etc.)

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1 negozio con 100 Card

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SOFTWARE DI GESTIONE
Anagrafica clienti, punti vendita, servizio SMS / Email / Notifiche push, CMS di gestione contenuti,
assistenza, formazione, etc.

LETTURA CARD
Evolution Web (per PC / Mac con connessione Internet attiva) oppure EvolutionApp (per Smartphone / Tablet Android / iOS)

FIDELITY CARD VIRTUALI
Su FidelityApp: saldo e movimenti, brand sulla App, real time marketing (Notifiche push, Facebook, Twitter e Slideshow), coupon e geolocalizzazione

2. Con Fidelity Card virtuali (App cliente)

Le promozioni attivabili sono le stesse delle Fidelity Card in PVC, quindi Raccolta Punti, Moneta virtuale (Cashback / Borsellino elettronico), Gift Card, Carta prepagata, Coupon.

In più, usando una Carta fedeltà virtuale su App, il cliente può visualizzare news e informazioni, controllare il proprio saldo Tessera e tutte le movimentazioni, vedere il Catalogo premi, etc.

Composizione del prodotto:

Software di gestione clienti e promozione
Software per lettura Card sul punto cassa con accesso Web e App (movimenti sulle Carte fedeltà)
Fidelity Card virtuali su FidelityApp

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3. Con Fidelity Card in PVC + Fidelity Card virtuali (App cliente)

Composizione del prodotto:

Software di gestione clienti e promozione
Software per lettura Card sul punto cassa con accesso Web e App (movimenti sulle Carte fedeltà)
Fidelity Card in PVC personalizzate
Fidelity Card virtuali su FidelityApp

SOFTWARE DI GESTIONE
Anagrafica clienti, punti vendita, servizio SMS / Email / Notifiche push, CMS di gestione contenuti,
assistenza, formazione, etc.

LETTURA CARD
Evolution Web (per PC / Mac con connessione Internet attiva) oppure EvolutionApp (per Smartphone / Tablet Android / iOS)

FIDELITY CARD IN PVC
Con barcode / QR code, grafica personalizzata, lavorazioni e packaging speciali (glitter, 3D, embossing, termografia, scratch off, etc.)

FIDELITY CARD VIRTUALI
Su FidelityApp: saldo e movimenti, brand sulla App, real time marketing (Notifiche push, Facebook, Twitter e Slideshow), coupon e geolocalizzazione

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4. Altre possibilità

Se non puoi usare né un computer connesso a Internet, né una App su Smartphone / Tablet, ti mettiamo a disposizione anche dispositivi differenti.

4.1 Terminali POS Ingenico

Sono gli stessi POS che si utilizzano per i pagamenti. Ne avrai uno aggiuntivo sul punto cassa da utilizzare per le movimentazioni sulle Fidelity Card. Sono disponibili di tutti i tipi: da tavolo, portatili, con collegamento ADSL, GPRS e Wi-Fi.

4.2 Kiosk interattivi

Ottimi strumenti per veicolare contenuti promozionali e per aumentare la customer experience, i Kiosk hanno le seguenti funzionalità: slide con immagini pubblicitarie, registrazione del cliente in autonomia anche con l’utilizzo della tessera sanitaria, accesso a informazioni riservate (saldo Card, elenco acquisti, Coupon), Gaming con animazione (tipo gratta e vinci), link a informazioni esterne (sito web aziendale, catalogo, mappa dei negozi, profili Facebook). I nostri Kiosk hanno una scocca personalizzabile e sono forniti in varie dimensioni che si adattano alle tue esigenze.

KIOSK 10,1"
inserito all’interno di una struttura in plexiglass, disponibile in versione da tavolo oppure completo di base in plexiglass.

KIOSK 22"
inserito all’interno di una struttura in plexiglass completa, comprensiva di base, indoor.

KIOSK 42"
touch screen, indoor con struttura autoportante in alluminio anodizzato, base in acciaio con piedini.

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4.3 Terminali Nexi Smart POS

Il grande vantaggio di questi Terminali è che, con un unico POS, si gestisce tutto: pagamenti, Carta fedeltà, etc. L’acquisto va fatto direttamente sullo store di Nexi, se poi ti servono le Card in PVC o funzionalità aggiuntive, puoi contattarci direttamente.

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4.4 API

Come ulteriore alternativa possiamo fornire le nostre API per integrazione con postazioni di cassa, siti e-commerce, etc.

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4. Altre possibilità

4.1 Terminali POS Ingenico

4.2 Kiosk interattivi

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