2018: la fidelizzazione cresce con Shopping Plus

Abbiamo finalmente a disposizione i “numeri della fidelizzazione” per l’anno 2018.

Parliamo dei dati reali relativi al Software Fidelity Card Shopping Plus, aggiornati al 31/12/2018, cumulativi rispetto allo storico e confrontati con l’annualità precedente. Continua a leggere

Color Holiday: la Fidelity Card che colora le vacanze sulla Riviera Romagnola

GIANLUCA SCIALFA È IL PRIMO ALBERGATORE A INTRODURRE IL TRATTAMENTO ALL INCLUSIVE IN RIVIERA ROMAGNOLA. Ad oggi i successi riscontrati con questa formula nei suoi Hotel a marchio COLOR HOLIDAY sono innumerevoli tanto da contare un portafoglio fatto di circa 150 mila clienti suddivisi NELLE OLTRE 600 CAMERE dei suoi alberghi. www.colorholiday.com 

Color Holiday è un gruppo di 6 Hotel della Riviera Romagnola, che da quest’anno ha introdotto in tutte le strutture la Fidelity Card a Raccolta punti con Catalogo premi.

color holiday fidelity card vacanze

La Carta fedeltà più colorata che ci sia e, per essere sempre al passo coi tempi, anche in versione Virtuale sulla App Color Holiday (White Label di FidelityApp).

Il Software scelto per la gestione delle Tessere è Shopping Plus Evolution Web, con punteggi differenti a seconda del tipo di prenotazione. Non solo, per i clienti che si registrano alla Card Virtuale, 30 punti di benvenuto in omaggio, la cui gestione è totalmente automatizzata dal sistema.

color holiday fidelity card anche virtuale

La Raccolta punti funziona in circolarità su tutte le strutture, quindi è possibile accumulare punteggio soggiornando in uno qualsiasi degli Hotel (massima libertà di scelta).

Al raggiungimento dei traguardi i clienti hanno diritto a richiedere i premi, sempre in una delle 6 strutture, premi costituiti da prodotti, servizi degli Hotel e vacanze in omaggio. Il superpremio – per chi raggiunge il traguardo più alto – prevede una vacanza di 7 giorni in pensione completa per 2 adulti e 1 o 2 bambini.

AXO veste i motociclisti e Shopping Plus veste la loro Fidelity Card

È recentemente apparso un articolo su Repubblica.it, di cui cito un paio di passaggi molto interessanti.
Si tratta di un’intervista a Valentina Zago, Managing Director di AXO.

In Italia facciamo tutto quello che è su misura, un servizio quasi sartoriale per i clienti sia per le tute in pelle che per le scarpe. Copriamo l’intera gamma dei prodotti e offriamo un collezione completa dal casco agli stivali, sia per la strada che per il fuoristrada, per il motocross e per la bici legata al mondo del mountain bike.

Stile italiano e su misura, come il Software di fidelizzazione che è stato scelto per la nuova campagna con Fidelity Card. Shopping Plus, infatti, è totalmente Made in Italy e personalizzato sulle esigenze delle aziende che ne fanno richiesta.

La promozione Loyalty è una Raccolta punti che premia il cliente con buoni sconto al raggiungimento dei traguardi. 
Il Software attivato per i movimenti sulle Card nei 10 punti vendita a marchio AXO è Evolution Web, mentre l’azienda può controllare l’andamento della campagna attraverso il Software CRM.


axo-motociclisti-software-fidelitycardLa gestione della sua impresa e dei suoi collaboratori è un esercizio sempre in via di aggiornamento.

Aggiornamento che riguarda non solo gli aspetti produttivi e gestionali, ma anche quelli legati al marketing. L’introduzione della Carta fedeltà, affidandosi a Shopping Plus come partner tecnico, ne è una dimostrazione.

Profumerie SPA svela la nuova insegna e diventa “CHICCA”: bellezza, qualità e convenienza con la Fidelity Card

Cacchione, Presidente del Consorzio Arcobaleno Profumerie (con oltre 100 Profumerie in tutta Italia), spiega la scelta del naming:

“Abbiamo pensato a ‘Chicca’ perché questa parola è sinonimo di bellezza, incanto e meraviglia. E perché una chicca è una cosa preziosa, o meglio, una novità assoluta ancora poco conosciuta”. Fonte: Beauty.pambianconews 

In queste righe, quindi, viene ribadita la “filosofia” del Consorzio: nella novità del nome, anche la tipologia di promozione Loyalty che stanno portando avanti e che si avvale di Shopping Plus come Partner tecnico dell’iniziativa.

chicca profumerie - fidelity card in pvc e virtuale

Un progetto che è in sé una CHICCA, con Fidelity Card in PVC e Carte fedeltà Virtuali, su una App totalmente personalizzata, che permettono di accumulare crediti in euro, utilizzabili come sconto su acquisti successivi.

Sulle Fidelity Card è possibile avere tanti Cashback differenti. In questo modo, con la stessa Card, posso comprare in tutte le Profumerie e maturare uno sconto in ciascuna di esse.

Unica Tessera, tanti sconti: soluzione davvero pratica!

Gift Card: nuovi packaging per un regalo ancora più unico

Vuoi qualcosa di alternativo (e innovativo) per impreziosire la Gift Card e rendere il regalo ancora più unico? Astucci e Bauletti fanno proprio al caso tuo.

Questo tipo di packaging è personalizzato con la grafica che preferisci e disponibile in tre modelli:

  • ASTUCCI APPENDIBILI 
    Dimensioni 7×2,5×10 cm (base x profondità x altezza), a colori – si veda l’immagine per ulteriori dettagli
  • BAULETTI CON CHIUSURA A FIOCCO 
    Dimensioni 8,5x7x5 cm (base x profondità x altezza), a colori – si veda l’immagine per ulteriori dettagli
  • ASTUCCI OVALI 
    Dimensioni 7x3x13 cm (base x profondità x altezza), a colori – si veda l’immagine per ulteriori dettagli 

Astucci e Bauletti NON sono forniti già piegati, ma distesi (per ragioni di usura in fase di spedizione).

Su richiesta insieme al packaging stampiamo anche il Cartoncino per la dedica o un eventuale testo esplicativo (8×5 cm – carta patinata opaca 300 gr), da inserire nella confezione insieme alla Tessera.

2016: fidelizzazione in crescita con Shopping Plus

I numeri della fidelizzazione per l’anno 2016 stupiscono ancora.

Si tratta dei dati reali relativi al Software Shopping Plus, aggiornati al 31/12/2016 e confrontati con l’annualità precedente.

  • + 30% di movimenti, che corrispondono a 900.000 movimenti in più
  • + 20% di Card con movimenti
  • + 50% di punti vendita con movimenti
  • + 40% di richieste premio

numeri fidelizzazione shoppingplus 2016

Per quanto riguarda la comunicazione con i clienti in possesso di Fidelity Card, sempre confrontando le annate 2015-2016:

  • + 25% di SMS spediti utilizzando Shopping Plus
  • + 50% di Newsletter inviate utilizzando Shopping Plus

In aggiunta a questi due dati, bisogna segnalare anche quello riguardante le Notifiche push, sempre più utilizzate dai nostri clienti. La familiarità con lo strumento è in continua crescita:

  • Numero di Notifiche push spedite nel 2015: oltre 50.000
  • Numero di Notifiche push spedite nel 2016: 111.391 

Di seguito qualche numero relativo solo al 2016:

  • 1.065.149.399 di punti accumulati
  • € 5.409.873 di crediti accumulati

E infine un dato complessivo su tutti:

21.111 TERMINALI attivi in Italia 
con CLIENTI REGISTRATI in 25.725 diverse città / frazioni / località italiane

Stagione estiva 2017: Offerta con 200 CARD IN OMAGGIO

offerta easy pay estate 2017

200 CARD IN OMAGGIO fino al 31/03/2017: approfitta di questa promozione dedicata alle strutture turistiche.

Anche quest’anno Shopping Plus ti propone una soluzione adatta a eliminare la circolazione del denaro contante, fidelizzare i clienti e incentivare il loro ritorno.

  • STOP AL DENARO CONTANTE 
  • CARD IN PVC OPPURE CARD VIRTUALI
  • FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI

PACCHETTI DISPONIBILI

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I prezzi si intendono IVA e trasporto esclusi.

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